Des solutions d’affaires
Trilogie offre une vaste gamme de solutions d’affaires, adaptée aux besoins diversifiés de ses clients, dans les trois champs principaux que sont la consultation, l’impartition et le développement.
Chaque solution est soutenue par nos valeurs d’intégrité, d’efficacité et de qualité et est bâtie autour d’une approche qui prend en compte à la fois les ressources humaines, les processus et la technologie. Trilogie met l’accent sur l’écoute et la compréhension des exigences et des spécificités de chacun de ses clients.
L’approche préconisée par Trilogie permet de vous supporter tout au long du cycle de vie des systèmes d’information (SI), soit de la planification jusqu’au déploiement des projets en passant par le développement sur mesure jusqu’à la gestion (opérationnelle, tactique et stratégique) de votre site informatique.
Trilogie offre une gamme complète de services intégrés et de qualité optimale via notre approche OPTI
(Optimisation des Processus en Technologies de l’Information) que nous offrons à l’ensemble de notre clientèle.Trilogie
Consultation
Cette pratique implique des mandats au niveau de la planification, des processus d’appel d’offres, de la gestion de projets d’acquisition et d’implantation de systèmes, des audits et de l’optimisation des processus informatiques (incluant la gestion des incidents et des problèmes ainsi que la gestion des niveaux de services). Cela confère à Trilogie son expertise en veille stratégique et veille technologique, ainsi qu’en gestion de projets, et lui assure sa réputation de visionnaire.
Impartition
Trilogie assume la gestion et le support de parcs informatiques de 25 à 15 000 postes de travail répartis dans 1 à 150 installations physiques. Une grande part de nos effectifs est dédiée à la réalisation de ce type de mandat. Cela confère à Trilogie son expertise de gestionnaire aguerri, pragmatique et efficace.
Développement
Cette pratique implique des mandats au niveau de l’analyse de besoins, du développement, de l’implantation et du support de systèmes sur mesure afin de combler les besoins spécifiques des organisations. Cela confère à Trilogie son expertise de développeur.
Toujours à l’écoute
Comme les attentes et les exigences diffèrent d’un client à un autre, il est très important d’adapter et de personnaliser notre formule en fonction du contexte et des attentes de chaque client.
Comment
Consultation
- Plan directeur exécutif
- Veille technologique
- Plan directeur informatique
- Architecture de réseau et télécommunication
- Plan directeur des systèmes d’information
- Migration et déploiement technologique
- Cadre de gestion
- Audit technologique
- Processus d’appels d’offres et Études de marché
- Assistance technique et résolution de problèmes
- Gestion de projets et révision des processus d’affaires
- Sécurité informatique
Impartition
- Gestion du parc informatique
- Actions correctrices et préventives
- Exploitation et support informatique
- Multi plateformes
- Administration du réseau
- Multi fournisseurs
- Centre d’appels
- Multi sites
Développement
- Analyse de besoins
- Implantation et Support post-implantation
- Architecture des traitements et des données
- Exploitation des données et intelligence d’affaires
- Programmation/RAD/Prototypage
- Internet, Extranet, Intranet
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